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O Dailybot diz que ainda não há check-in ativo para mim

O Dailybot diz que ainda não há check-in ativo para mim

Você tenta preencher um standup ou pulse e o Dailybot responde que não há check-in ativo para hoje ou que não há onde registrar a atualização – e depois, mais tarde, o mesmo check-in abre e funciona. Isso costuma significar que a sua janela pessoal de trabalho ainda não começou, e não que o check-in foi excluído.

Verificação rápida

  • Seu horário local vs horário da org – Compare o fuso horário do seu perfil (Dailybot Settings > Profile) com o fuso horário da agenda do check-in.
  • Horário de início do trabalho – Se o check-in se adapta ao horário de início de cada usuário, você não pode enviar até chegar o horário de início configurado.
  • Já enviou hoje – Alguns fluxos escondem o formulário após uma resposta até o próximo ciclo.
  • Time off ativo – Períodos de time off ou out-of-office pulam a participação nessas datas.
  • Conta de chat errada – Identidades duplicadas do Slack/Teams podem deixar uma conta de fora da lista de participantes.

Causas comuns e soluções

Agenda da org vs fuso horário pessoal (padrão CEST vs PST)

A organização pode rodar no horário do Pacífico dos EUA enquanto você trabalha no horário da Europa Central. O check-in pode ser “terça-feira” no horário da org, enquanto a sua janela abre na manhã de terça no seu horário – o que ainda é segunda à noite na Califórnia. As tentativas iniciais parecem “nada está ativo”. Aguarde até a sua janela de início de trabalho abrir, ou pergunte a um admin se o check-in deveria usar um horário de envio fixo para todos.

Defina o seu fuso horário pessoal explicitamente; não dependa do padrão da org se você trabalha remotamente de outra região. Veja Configurações de fuso horário pessoal e Lembrete no horário errado.

Adaptação ao início do trabalho ainda não atingida

Templates que seguem o horário de início de trabalho de cada participante só abrem o formulário após esse horário nos dias úteis. Se o seu início é 09:00 local, uma tentativa às 07:30 deve falhar. Tente novamente após o horário de início ou ajuste as configurações de início de trabalho com o seu admin.

Resposta já registrada para este período

Você pode ter respondido por DM mais cedo ou pela web. O bot bloqueia submissões duplicadas até o próximo período. Verifique Check-ins > atividade de hoje antes de presumir um bug.

Regras de time off ou fim de semana

O time off marca você como ausente. Check-ins que pulam o fim de semana não mostram nenhuma rodada ativa no sábado/domingo. Confirme as datas em time off e o calendário de dias úteis do check-in.

Se nada disso funcionou

Reúna:

  • O fuso horário do seu perfil e as configurações de início de trabalho (capturas de tela)
  • Nome do check-in e captura de tela da agenda (fuso horário + regras de envio)
  • O texto exato da mensagem do bot e o horário local com fuso horário
  • Se colegas na mesma região conseguem enviar no mesmo momento

Fale com o suporte do Dailybot pelas opções de Ajuda ou Contato no produto ou no site.

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