Meu relatório de check-in só é postado no fim do dia
Seu time termina os check-ins pela manhã, mas o relatório ou digest compartilhado ainda aparece bem mais tarde. Isso normalmente é proposital: o Dailybot frequentemente espera até a janela que você configurou fechar ou até que todos que deveriam responder tenham respondido.
Verificação rápida
- Timing do relatório – Abra as configurações do check-in e confirme quando o relatório está definido para compilar e postar. Muitos times escolhem “end of day” para que respostas parciais não floodem o canal.
- Respostas ausentes – Se o relatório está configurado para esperar todos os participantes, um respondente atrasado mantém o lote inteiro aberto até que ele envie ou o prazo passe.
- Fusos horários – Verifique o fuso horário de cada participante no perfil ou nas configurações pessoais e o padrão da org. “End of day” segue esses relógios, o que pode parecer um post noturno para algumas pessoas.
- Frequência e cortes – Agendas semanais ou customizadas podem ter um corte que não bate com o momento em que você mentalmente “terminou” o standup.
- Quiet hours – Algumas orgs atrasam as mensagens de saída para que não disparem durante a madrugada local; isso pode empurrar o post visível para mais tarde.
Causas comuns e soluções
Timing do relatório definido para compilar no fim do dia
Os owners de check-in podem escolher quando o Dailybot agrupa as respostas em um post de canal ou email. Se você selecionou a compilação no fim do dia, o relatório não aparecerá no horário do standup, mesmo que todos tenham respondido cedo. Isso reduz o ruído quando as pessoas se atrasam. Para mudar, edite a agenda do check-in e as opções de relatório para que o resumo saia após uma janela mais curta ou em um horário fixo. Comunique a mudança para que o time saiba quando esperar o digest.
Nem todas as respostas chegaram ainda
Quando “wait for all” (ou similar) está habilitado, o Dailybot retém o relatório até que os participantes configurados enviem ou até o prazo. Se uma pessoa está ausente ou esqueceu, o resto do time não vê nada até que ela responda. Você pode relaxar a regra para postar após uma porcentagem, após um horário, ou excluir participantes opcionais. Você também pode enviar um nudge pelo dashboard do check-in para as pessoas pendentes.
Configuração de fuso horário incorreta
Se o fuso horário padrão da org está errado ou o fuso horário pessoal de um membro não corresponde ao local onde ele trabalha, os lembretes e os cortes de relatório se deslocam. Alguém em Londres com um padrão de org no Pacífico dos EUA pode ver um relatório que parece pertencer ao fim do “seu” dia, mas que na verdade está alinhado a outra região. Peça aos membros afetados que definam o fuso horário nas configurações de perfil do Dailybot. Os admins devem confirmar o fuso horário da organização nas configurações da org. Após as mudanças, acompanhe um ciclo completo para confirmar o novo comportamento.
Atrasos de canal ou de integração
Raramente, a plataforma de chat enfileira ou limita as mensagens, de modo que um post chega um pouco depois de o Dailybot tê-lo enviado. Se os timestamps no Dailybot mostram “sent” no horário, mas o Slack ou o Teams mostra um atraso, compare com um segundo check-in de teste. Atraso persistente em várias plataformas aponta para o fornecedor de chat ou o caminho de rede, não para a agenda em si.
Se nada disso funcionou
Antes de falar com o suporte, reúna:
- Nome do check-in e se você é o owner
- Horário esperado vs real do post, com fusos horários para você e mais um participante
- Captura de tela das configurações de agenda e de relatório (sem secrets)
- Se o relatório está ausente para todos ou apenas em alguns canais
- Os passos que você já tentou neste artigo
Depois fale com o suporte do Dailybot pelas opções de Ajuda ou Contato no produto ou no site.