Mover tu facturación a Stripe
Estamos dando a los equipos la opción de mover su facturación de Dailybot a Stripe, nuestro procesador de pagos. El cambio te ofrece un proceso de pago más rápido y seguro, además de facturas más claras y fáciles de leer.
Es completamente opcional. Tu suscripción funciona exactamente igual independientemente de si cambias o no: mismo plan, mismo precio, mismas funciones.
¿Por qué migrar a Stripe?
- Proceso de pago más rápido y seguro — una página de pago optimizada y compatible con PCI.
- Facturas más claras — facturas y recibos detallados y descargables.
- Facturación de autoservicio — actualiza tu tarjeta, consulta el historial de pagos y gestiona tu suscripción desde un único portal de facturación.
¿Qué sucede cuando cambias?
- Accederás a un proceso de pago seguro de Stripe para ingresar tus datos de pago.
- Tu plan, período de facturación y número de puestos permanecen exactamente igual.
- Tu suscripción sigue funcionando sin interrupciones.
- Una vez que Stripe confirme tus datos, tu proveedor de facturación anterior se cancelará automáticamente — no tienes que hacer nada más.
Antes de decidir
- No se te cobrará hoy. Tu primer pago a través de Stripe se realizará en tu próxima fecha de renovación, exactamente cuando se te hubiera cobrado de todos modos.
- Sin cobros dobles. Nunca pagarás dos veces por el mismo período. Solo cancelamos tu proveedor anterior después de que Stripe confirme tu primer cargo exitoso, por lo que nunca habrá una interrupción ni una superposición.
- Necesitarás volver a ingresar tu tarjeta. Los datos de pago no pueden transferirse entre proveedores por razones de seguridad, por lo que agregarás tu tarjeta nuevamente en el proceso de pago.
- Puedes seguir trabajando con normalidad durante y después del cambio.
¿Cuánto tiempo tarda?
El cambio generalmente se completa en unos pocos minutos y siempre antes de tu próxima fecha de renovación. Mientras se termina en segundo plano, verás un estado “en progreso” en la configuración de facturación. No necesitas hacer nada: tu suscripción sigue funcionando con normalidad durante todo el proceso.
Cómo hacer el cambio
- Ve a Configuración → Facturación.
- Busca la tarjeta Mover tu facturación a Stripe.
- Haz clic en Mover a Stripe y revisa el resumen.
- Confirma y completa el proceso de pago con tus datos de pago.
Cuando termine, verás una confirmación de que ahora se te factura a través de Stripe.
Preguntas frecuentes
¿Cambiará mi precio?
No. Tu plan, período de facturación y número de puestos permanecen exactamente igual.
¿Se interrumpirá mi suscripción?
No. Tu suscripción sigue funcionando sin interrupciones durante y después del cambio.
¿Podría cobrarme dos veces?
No. Solo cancelamos tu proveedor anterior después de que Stripe confirme tu primer cargo exitoso, por lo que nunca habrá un doble cobro ni una brecha en la cobertura.
¿Tengo que cambiar?
No. Mover a Stripe es opcional. Si no haces nada, tu facturación actual continúa sin cambios.
Algo salió mal durante el cambio, ¿qué hago ahora?
Si el cambio no se completa, nada cambia y no se te cobra. Puedes intentarlo de nuevo desde la tarjeta de facturación o contactar con soporte si el problema continúa.
¿Necesitas ayuda?
Contáctanos en cualquier momento en help.dailybot.com y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.