Excluindo sua organização
Este artigo explica como um Org Administrator exclui uma organização inteira do Dailybot – todos os membros, o workspace de chat conectado e todos os dados históricos vinculados a essa organização. Isso é diferente de encerrar uma conta individual, que remove apenas uma pessoa.
Antes de começar
- Apenas Org Administrator. Só um Org Administrator pode excluir a organização.
- É irreversível. Depois que a exclusão é executada, a organização e os seus dados não podem ser restaurados pela interface.
- Exporte primeiro o que você precisar. No mesmo menu que você usará para excluir, escolha Export data para baixar o que a sua equipe ou compliance exige antes de começar.
- Cobrança: Excluir a organização encerra a sua atividade. Resolva quaisquer faturas em aberto ou dúvidas de assinatura com o responsável financeiro de antemão.
Passos
- Faça login como Org Administrator, clique em Settings na barra lateral e depois selecione Organization settings.
- Confirme que você está na organização correta – o nome da organização aparece no topo da página.
- Clique no menu de mais opções (os ••• no canto superior direito do painel de Organization settings). Ele contém Copy Org ID, Export data e Delete organization.
- (Recomendado) Escolha Export data primeiro para fazer backup de tudo o que você precisar.
- Clique em Delete organization.
- No modal de confirmação, conte para nós por que você está saindo e conclua as solicitações, depois continue para confirmar a exclusão.
O que acontece depois que você confirma
A sua solicitação é enviada ao Dailybot e colocada em uma fila automatizada. A organização e os seus dados são então excluídos em cerca de 7 dias. O processo é executado automaticamente durante essa janela – você não precisa fazer mais nada.
Após a exclusão, todos os membros perdem o acesso aos check-ins, kudos, histórico do feed Home, automações e configuração dessa organização, e as integrações de chat conectadas param de funcionar. Alguns registros podem ser retidos por um período limitado por obrigações de segurança, cobrança ou legais, e depois são purgados ou anonimizados conforme as políticas de privacidade e retenção do Dailybot – veja Políticas de retenção de dados e Solicitando a exclusão de dados. Não trate a exclusão como substituta de uma solicitação formal de titular de dados se você precisa de um processo GDPR documentado.
Só quer se remover? Não exclua a organização. Peça a um admin para desativar você, ou veja Encerrando ou desativando uma conta do Dailybot.