Eliminar tu organización
Este artículo explica cómo un Org Administrator elimina una organización de Dailybot completa – a todos los miembros, el workspace de chat conectado y todos los datos históricos asociados a esa org. Esto es diferente de cerrar una cuenta individual, que solo elimina a una persona.
Antes de empezar
- Solo el Org Administrator. Solo un Org Administrator puede eliminar la organización.
- Es irreversible. Una vez que se ejecuta la eliminación, la organización y sus datos no se pueden restaurar desde la interfaz.
- Exporta primero todo lo que necesites. Desde el mismo menú que usarás para eliminar, elige Export data para descargar lo que tu equipo o cumplimiento requiera antes de empezar.
- Facturación: Eliminar la org finaliza su actividad. Resuelve cualquier factura pendiente o duda sobre la suscripción con tu responsable de finanzas de antemano.
Pasos
- Inicia sesión como Org Administrator, haz clic en Settings en la barra lateral; luego selecciona Organization settings.
- Confirma que estás en la organización correcta – el nombre de la org aparece en la parte superior de la página.
- Haz clic en el more menu (los ••• en la parte superior derecha del panel de Organization settings). Contiene Copy Org ID, Export data y Delete organization.
- (Recomendado) Elige Export data primero para respaldar lo que necesites.
- Haz clic en Delete organization.
- En el modal de confirmación, cuéntanos por qué te vas y completa los avisos; luego continúa para confirmar la eliminación.
Qué pasa después de confirmar
Tu solicitud se envía a Dailybot y se coloca en una cola automatizada. La organización y sus datos se eliminan luego en unos 7 días. El proceso se ejecuta automáticamente durante ese período – no necesitas hacer nada más.
Tras la eliminación, todos los miembros pierden el acceso a los check-ins, kudos, el historial del feed de Home, las automations y la configuración de esa org, y las integraciones de chat conectadas dejan de funcionar. Algunos registros pueden conservarse durante un período limitado por seguridad, facturación u obligaciones legales, y luego se purgan o se anonimizan según las políticas de privacidad y retención de Dailybot – consulta Políticas de retención de datos y Solicitar la eliminación de datos. No trates la eliminación como un sustituto de una solicitud formal del titular de los datos si necesitas un proceso GDPR documentado.
¿Solo quieres quitarte a ti mismo? No elimines la organización. Pide a un admin que te desactive, o consulta Cerrar o desactivar una cuenta de Dailybot.