Desativei um check-in e não consigo encontrá-lo – como reativar?
Quando você pausa ou desativa um check-in no Dailybot, ele some da lista padrão (que mostra só os ativos). O check-in não foi apagado; está apenas filtrado. Você traz ele de volta em dois cliques.
Solução rápida
- Abra o Dailybot web em
https://app.dailybot.com/. - Vá em Check-ins no menu lateral.
- No topo da lista, troque o filtro de Active para All (ou Inactive / Paused, dependendo da visão).
- Clique no check-in que você desativou.
- Abra as configurações e ative Active / Resume.
- Salve. A próxima execução agendada vai usar ele de novo.
Onde ficam os check-ins desativados
Um check-in desativado mantém:
- Todas as perguntas.
- A lista de participantes.
- O horário e o destino do relatório.
- Todos os relatórios anteriores (visíveis no histórico).
Ele só para de perguntar aos participantes e para de gerar novos relatórios. Por isso “você não acha”: a lista padrão esconde o que não está rodando.
Se você também não vê os relatórios antigos, mude o filtro para All antes de assumir que o check-in se perdeu.
Nas plataformas de chat (Slack, Teams, Discord, Google Chat)
Comandos slash como /dailybot checkins listam por padrão só os check-ins ativos. Para reativar um pausado, use a web app (passos acima). Depois de reativar, a lista no chat volta a mostrar na próxima atualização.
Desativar vs excluir
| Ação | O que faz | Como desfazer |
|---|---|---|
| Pausar / Desativar | Para novos relatórios, mantém histórico e configurações. | Ative novamente (este artigo). |
| Excluir | Remove o check-in permanentemente e (dependendo do plano) o histórico. | Usuário não pode; peça ao suporte se foi recente. |
Se você usou Excluir em vez de Desativar e precisa do check-in de volta, fale com o suporte rapidamente com o nome e horário aproximado da exclusão. A recuperação não é garantida.
Erros comuns
O check-in está em outro time
Se sua organização tem vários times, o check-in pode estar em um time que você não está visualizando. Mude o seletor de time no topo da página Check-ins.
Você não é o dono
Só Org Admins, Team Managers ou o dono do check-in podem reativar. Se o toggle estiver desabilitado, peça a alguém com esse papel.
Você não vê lista nenhuma
Se a lista inteira de check-ins está vazia mesmo com All marcado, você provavelmente está na organização errada. Abra o seletor de org (canto superior esquerdo) e escolha a correta.
Se mesmo assim não encontrar
Antes de falar com o suporte, reúna:
- O nome exato do check-in (ou uma aproximação).
- O time ao qual pertencia.
- Se você usou Desativar ou Excluir.
- Data e hora aproximadas da mudança.
- Seu nome de organização e email.
Depois fale com o suporte do Dailybot pelas opções de Ajuda / Contato no produto ou no site.