Atualizar o status do Slack quando defino ausência no Dailybot
Você define uma ausência no Dailybot e espera que o seu status do Slack (emoji, mensagem de ausente ou Do not disturb) seja atualizado automaticamente. Se isso não acontecer, normalmente o problema está na integração ou nas permissões, e não nas datas da ausência em si.
Antes de começar
- A ausência no Dailybot continua pulando check-ins mesmo quando o status do Slack não sincroniza; veja Definir ausência.
- A sincronização do status do Slack exige os escopos do Slack corretos e que o seu usuário permita atualizações de status por aplicativos (as políticas do workspace variam).
- Algumas organizações usam uma ferramenta separada de RH ou calendário para o status; o Dailybot só atualiza o Slack quando esse recurso está habilitado no seu plano.
Passos para membros
- Defina a ausência no Dailybot com as datas de início e fim corretas (perfil ou configurações pessoais).
- No Slack, abra Preferences > Status e confirme que aplicativos de terceiros podem definir o seu status, se o seu workspace permitir.
- Se o Dailybot oferecer uma opção Sync Slack status ou Out of office in Slack perto da ausência, ative-a e salve.
- Aguarde alguns minutos após salvar; às vezes o Slack agrupa as mudanças de status.
- Encerre a ausência quando voltar para que o status do Slack possa ser redefinido (ou defina uma data de fim no passado, conforme o comportamento do produto).
Passos para administradores
- Clique em Settings na barra lateral e selecione API & integrations. Abra a seção Slack e confirme que a instalação do app inclui os escopos relacionados a status (reinstale se uma instalação antiga for anterior ao recurso).
- Confirme que nenhuma política do Slack Enterprise bloqueia aplicativos de definir o status dos membros.
- Documente para o time se a sincronização de status é opcional. Membros que só precisam pular check-ins não precisam habilitar as atualizações do Slack.
Solução de problemas
| Sintoma | O que tentar |
|---|---|
| Check-ins são pulados, mas o Slack não muda | Ative a opção de sincronização de status do Slack; reconecte a integração do Slack |
| Status preso em férias após o retorno | Encerre a ausência no Dailybot; limpe o status do Slack manualmente uma vez |
| Funciona para alguns usuários, não para outros | Compare os papéis no Slack; convidados podem não ter as APIs de status |
| Nunca funcionou para a organização | Pergunte ao suporte se o seu plano inclui a sincronização de status do Slack |