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Mudei minha foto no Slack/Teams mas o Dailybot ainda mostra a antiga

Mudei minha foto no Slack/Teams mas o Dailybot ainda mostra a antiga

Você atualizou sua foto no Slack, Microsoft Teams, Discord ou Google Chat, mas o Dailybot continua mostrando a anterior em Home, nos relatórios de check-in ou na lista de membros da sua organização. Normalmente o Dailybot atualiza sozinho em algumas horas, mas se for urgente dá para forçar.

Verificação rápida

  • Web vs chat – Abra https://app.dailybot.com/home e compare com a foto que aparece no chat. Se na web já está a nova mas no chat ainda é a antiga, o próximo relatório agendado (ou reconectar) vai atualizar.
  • Cache do navegador – Faça um recarregamento forte (Cmd/Ctrl + Shift + R). Muitas vezes o avatar antigo vive no cache, não no Dailybot.
  • Mudança recente – Slack e Teams demoram de alguns minutos a algumas horas para propagar a mudança de avatar para apps que leem o perfil deles. Cheque de novo depois do próximo check-in.
  • Várias plataformas – Se você usa o Dailybot no Slack e no Teams com a mesma conta, o avatar mostrado vem geralmente da plataforma na qual você logou mais recentemente.

Como o avatar é sincronizado

O Dailybot puxa seu nome e foto da sua identidade de chat (Slack, Teams, Discord, Google Chat) quando você loga ou quando a plataforma envia um evento de atualização de perfil. Para a maioria dos membros não há upload separado de avatar dentro do Dailybot: a foto vem do workspace.

Ou seja:

  • Atualize a foto no Slack / Teams / Discord / Google Chat.
  • Faça login no Dailybot uma vez depois da mudança para capturar a nova identidade.
  • Aguarde a próxima sincronização ou use um dos fixes abaixo para forçar.

Causas comuns e correções

A plataforma ainda não enviou a mudança

Slack e Microsoft Teams agrupam mudanças de perfil. Se você trocou a foto há poucos minutos, espere até 24 horas, especialmente no Teams, onde a propagação é mais lenta. Depois disso, o próximo compile de check-in costuma mostrar a nova imagem.

Você está olhando uma mensagem antiga no chat

Mensagens já postadas pelo Dailybot no Slack/Teams ficam congeladas com o avatar que era atual no momento do envio. Elas não atualizam retroativamente. A nova foto vai aparecer na próxima mensagem, não nas antigas.

Você logou no Dailybot antes de mudar a foto

Se sua conta Dailybot foi criada com a foto antiga e você não logou de novo depois, a plataforma pode não ter enviado um novo evento de perfil. Saia e entre de novo no Dailybot pelo chat ou pela web; isso relê sua identidade.

A integração com Slack/Teams está velha

Se seu Dailybot foi instalado há muito tempo, a integração pode ter perdido permissão para ler perfis. Reconecte:

  • Slack: veja desconectar e reconectar e autorize o Dailybot de novo. Confirme o escopo de leitura de perfil quando aparecer.
  • Microsoft Teams: abra o app Dailybot no Teams, saia e entre novamente. Se seu tenant exigir consentimento de admin, peça que um admin reaprove.

Você mudou a foto só no Dailybot web

O perfil web do Dailybot não devolve a foto para Slack/Teams; ele só guarda o que a plataforma enviou. Mude sempre a foto na origem (workspace de chat), não no Dailybot.

Várias contas / workspaces

Se seu email está em mais de um workspace do Slack ou tenant do Teams, o Dailybot usa a identidade do workspace onde está a organização. Confirme em Settings → Profile qual workspace é a fonte. Se estiver errado, fale com o admin da organização.

Se nada disso funcionou

Antes de contatar o suporte, reúna:

  • Em qual plataforma você mudou a foto (Slack / Teams / Discord / Google Chat).
  • Um print da nova foto lá.
  • Um print da foto antiga ainda aparecendo no Dailybot (Home, relatório de check-in ou lista de membros).
  • Horário aproximado da mudança e horário do próximo check-in.
  • O nome da organização e seu email.

Depois fale com o suporte do Dailybot pelas opções de Ajuda / Contato no produto ou no site.

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Quer ir mais fundo? Veja a Dailybot Academy para mais sobre perfil e membros.