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Cambié mi foto de perfil en Slack/Teams pero Dailybot sigue mostrando la vieja

Actualizaste tu foto en Slack, Microsoft Teams, Discord o Google Chat, y Dailybot sigue mostrando la anterior en Home, en los reportes de check-in o en la lista de miembros de tu organización. Lo normal es que Dailybot la actualice solo en pocas horas, pero si te urge podés forzarlo.

Chequeo rápido

Web vs chat – Abrí https://app.dailybot.com/home y comparalo con la foto que ves en el chat. Si en la web ya está la nueva pero en el chat sigue la vieja, el próximo reporte programado (o reconectarte) la va a refrescar.
Caché del navegador – Recarga fuerte la web (Cmd/Ctrl + Shift + R). Muchas veces el avatar viejo vive en el caché del navegador, no en Dailybot.
Cambio reciente – Slack y Teams tardan de unos minutos a varias horas en propagar el cambio de avatar a apps que leen su perfil. Revisá de nuevo después del próximo check-in.
Varias plataformas – Si usás Dailybot en Slack y en Teams con la misma cuenta, el avatar que muestra Dailybot suele venir de la plataforma en la que iniciaste sesión más recientemente.

Cómo se sincroniza el avatar

Dailybot toma tu nombre y foto desde tu identidad de chat (Slack, Teams, Discord, Google Chat) cuando iniciás sesión o cuando la plataforma envía un evento de “perfil actualizado”. Para la mayoría de los miembros no existe una subida de avatar aparte dentro de Dailybot: la foto viene del workspace.

Eso significa:

Actualizá la foto en Slack / Teams / Discord / Google Chat.
Iniciá sesión una vez en Dailybot después del cambio para que recoja la nueva identidad.
Esperá la siguiente sincronización o usá uno de los fixes de abajo para forzarlo.

Causas comunes y fixes

La plataforma aún no envió el cambio

Slack y Microsoft Teams agrupan los cambios de perfil. Si cambiaste la foto hace pocos minutos, dale hasta 24 horas, sobre todo en Teams donde el avatar se propaga más lento que en Slack. Después de eso, el siguiente compile de check-in suele mostrar la nueva imagen.

Estás mirando un mensaje viejo en el chat

Los mensajes que Dailybot ya publicó en Slack/Teams quedan congelados con el avatar que vos tenías en el momento del envío. No se actualizan hacia atrás. Tu nueva foto va a aparecer en el próximo mensaje, no en los anteriores.

Iniciaste sesión en Dailybot antes de cambiar la foto

Si tu cuenta de Dailybot se creó con la foto vieja y todavía no volviste a iniciar sesión, la plataforma puede no haber enviado un nuevo evento de perfil. Cerrá sesión y volvé a entrar a Dailybot desde el chat o desde la web; eso vuelve a leer tu identidad.

La integración con Slack/Teams está vieja

Si tu Dailybot se instaló hace mucho, la integración pudo perder permisos para leer perfiles. Reconectala:

Slack: mirá desconectar y reconectar y volvé a autorizar Dailybot. Confirmá el permiso de lectura de perfil cuando aparezca.
Microsoft Teams: abrí la app de Dailybot en Teams, cerrá sesión y volvé a entrar. Si tu tenant exige consentimiento del admin, pedile al admin que vuelva a aprobar.

Cambiaste la foto solo en el Dailybot web

El perfil web de Dailybot no le devuelve la foto a Slack/Teams; solo guarda lo que la plataforma envió. Cambiá siempre la foto en el workspace de chat, no en Dailybot.

Varias cuentas / workspaces

Si tu email está en más de un workspace de Slack o tenant de Teams, Dailybot usa la identidad del workspace donde vive la organización. Confirmá en Settings → Profile qué workspace es la fuente. Si está mal, escribile al admin de la organización.

Si nada de esto funcionó

Antes de escribir a soporte, junta:

En qué plataforma cambiaste la foto (Slack / Teams / Discord / Google Chat).
Una captura de la nueva foto allí.
Una captura de la foto vieja como sigue apareciendo en Dailybot (Home, reporte de check-in o lista de miembros).
Hora aproximada del cambio y hora del próximo check-in.
Tu nombre de organización y email.

Luego escribí a soporte desde Ayuda / Contacto en el producto o en la web.