Solução de problemasMember

Estou recebendo mensagens do Dailybot que não solicitei

Verificação rápida

Um administrador adicionou você a um check-in – Os check-ins enviam lembretes e prompts a todos na lista de participantes. Se você entrou na empresa ou em um projeto recentemente, um gestor pode ter incluído você sem uma etapa de “cadastro” separada do seu lado.
Sua organização tem check-ins ativos – Entrar em uma organização do Dailybot que já usa standups ou pesquisas pode fazer as mensagens aparecerem assim que sua conta fica ativa. O produto está fazendo o que o cronograma indica, e não enviando spam aleatório.
Peça ao seu administrador para ajustar a participação – Se você não deveria estar em determinado check-in, um administrador do check-in ou da organização pode removê-lo desse fluxo ou movê-lo para uma configuração de equipe diferente.
Silenciar nem sempre é a solução certa – Desativar as notificações do Slack para o bot pode ocultar prompts de trabalho legítimos. Prefira corrigir sua função e a participação no check-in se você está na lista errada.

Causas comuns e soluções

Um administrador o inscreveu em um check-in

O Dailybot envia DMs ou menções em canal com base nas configurações de cada check-in. Os administradores e editores de check-in controlam quem é incluído. Abra a mensagem – ela geralmente nomeia o check-in ou inclui um link para responder. Se você não deveria participar, responda ao seu gestor ou administrador do Slack com o nome do check-in e peça para ser removido. Isso é mais rápido do que abrir um chamado de cobrança ou de segurança quando a causa é uma simples gestão de lista.

A organização adiciona novos membros automaticamente

Algumas equipes configuram os check-ins para incluir novos membros do espaço de trabalho automaticamente. Isso evita o trabalho manual de onboarding, mas surpreende pessoas que não esperavam um bot no primeiro dia. Seu administrador pode mudar para a inscrição manual em equipes sensíveis ou excluir determinados grupos. Se você é administrador e está recebendo reclamações, audite os participantes de cada check-in ativo e restrinja o público.

Você entrou na organização sem perceber que o Dailybot já estava ativo

Aceitar um convite do Slack ou uma conexão do Google Workspace pode colocá-lo em um espaço de trabalho onde o Dailybot foi instalado meses antes. Você não precisava fazer “opt-in” separadamente para hábitos de toda a organização que já estavam em andamento. Se o volume está errado para sua função, isso é uma conversa com seu líder sobre o design do check-in, e não uma integração quebrada.

Como reduzir o volume de notificações

Se as mensagens são legítimas, mas frequentes demais, você tem várias alavancas:

Alavanca	Onde
Adiar um único check-in	Use time off – veja Ausência.
Parar de ser questionado, mantendo a visibilidade	Peça ao dono do check-in para remover você como participante, mas manter você como viewer.
Silenciar a DM do bot	No nível da plataforma de chat: silencie as DMs do Dailybot no Slack/Teams/Discord/Google Chat. Os lembretes continuam sendo publicados; você apenas para de receber notificações de não lidas.
Desativar DMs de eventos específicos (kudos, automations)	Account settings -> Notifications no aplicativo web.
Reduzir a cadência dos lembretes	O dono do check-in edita o schedule ou o reminder cutoff.

Se nada disso funcionou

Antes de contatar o suporte, reúna:

Exemplos das mensagens (capturas de tela ou texto copiado com datas)
Qual plataforma (Slack, Discord, Google Chat, Teams)
O nome da sua organização e seu e-mail de trabalho
Se você já falou com um administrador interno e o que ele tentou
Nomes de quaisquer check-ins mencionados nas mensagens

Em seguida, contate o suporte do Dailybot pelas opções de Help ou Contact no produto ou no site. O suporte pode confirmar configurações no nível da organização, mas não pode anular as decisões de pessoas da sua empresa sem o envolvimento de um administrador.