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Dailybot no publica reportes en mi canal

Comprobación rápida

Pertenencia del bot – Invita a @Dailybot (o a la identidad de la app de Dailybot de tu plataforma) al canal donde deben llegar los resúmenes. Los canales privados requieren una invitación explícita; el bot no puede publicar donde no es miembro.
Destino del reporte – En la configuración del check-in, abre el campo de destino de entrega o de Report / Summary. Confirma que apunte al canal que esperas, no a un nombre de canal retirado ni a un DM de respaldo.
Permisos de canal – En Slack, el bot necesita permiso para publicar mensajes en ese canal. En Teams, verifica que el bot esté instalado en el equipo propietario del canal. Los canales restringidos o moderados a veces bloquean las apps hasta que un administrador las aprueba.
Momento – Muchos check-ins compilan y publican después de que cierre la ventana de respuestas (por ejemplo, al final del día). Si revisas al mediodía, el silencio puede ser normal hasta la hora de compilación configurada.

Causas comunes y soluciones

El bot no está añadido al canal

Esta es la causa más común en los canales privados y los renombrados. Usa /invite @Dailybot en Slack o el equivalente de la plataforma. Vuelve a abrir el selector de destino del check-in y vuelve a seleccionar el canal para que el ID guardado se actualice si el canal fue recreado. Los canales públicos también requieren que la app esté permitida en ese espacio según las reglas de tu organización.

Destino del reporte mal configurado

Los administradores clonan check-ins, cambian la estructura del equipo o editan IDs tipo JSON durante las migraciones. La interfaz puede seguir mostrando una etiqueta mientras el ID del canal subyacente está obsoleto. Borra el destino, guarda y luego elige de nuevo el canal desde el selector. En configuraciones con varios espacios de trabajo, confirma que el espacio de trabajo de destino coincida con donde responden los miembros.

Los permisos del canal restringen la publicación del bot

La configuración del espacio de trabajo de Slack puede impedir la publicación en ciertos canales o exigir la aprobación de un administrador para apps nuevas en zonas privadas. La moderación de canales de Teams puede retener mensajes en revisión. Pruébalo pidiendo a Dailybot que publique una prueba corta desde las herramientas de “enviar prueba” o de resolución de problemas del producto, si están disponibles, o usa temporalmente un canal público como destino para aislar un problema de permisos.

Discord: el mensaje se publica pero el cuerpo está vacío o solo muestra títulos

Si algo aparece en Discord pero faltan las respuestas, esa es una vía de solución distinta a “no se publica nada”. Sigue El check-in de Discord muestra solo títulos o el cuerpo vacío para las comprobaciones de permisos de embed, canal de destino e invitación del bot.

Si nada de esto funcionó

Antes de contactar con soporte, recopila:

La plataforma (Slack, Discord, Google Chat, Teams) y el nombre del espacio de trabajo o equipo
El nombre del canal y si es privado
El nombre del check-in y una captura de la configuración del destino del reporte
La hora aproximada en que esperabas un reporte y si algún participante envió respuestas
Si el bot publica en otros sitios (por ejemplo, los DMs funcionan pero las publicaciones en el canal no)

Luego contacta con el soporte de Dailybot desde las opciones de Ayuda o Contacto del producto o en el sitio web.