Alterar o endereço de email da sua conta
Este artigo mostra como alterar o endereço de email vinculado ao seu login do Dailybot e onde se aplicam os limites de verificação e SSO.
Antes de começar
- Você precisa ter acesso tanto à sua caixa de entrada atual quanto ao novo endereço – o Dailybot envia um link de confirmação.
- Se a sua organização usa SSO (single sign-on), seu email pode ser controlado pelo seu provedor de identidade. Nesse caso, altere-o no seu IdP ou peça ao seu admin de TI – o Dailybot pode não permitir uma alteração manual de email no app.
Passos
- Abra o Dailybot no app web ou no seu app de chat e vá para Settings (ou Account).
- Abra Profile ou Account details – a seção que mostra seu email atual.
- Selecione Change email (ou Edit email).
- Digite seu novo endereço de email e confirme-o no segundo campo, se solicitado.
- Digite sua senha atual se o produto pedir uma reautenticação.
- Envie o formulário. O Dailybot envia uma mensagem de verificação para o novo endereço.
- Abra esse email e clique no link de verificação antes que ele expire.
- Se você não vir a mensagem em alguns minutos, verifique as pastas de spam e promoções e, em seguida, use Resend verification se disponível.
- Após a verificação, saia e entre novamente usando o novo email (ou o seu fluxo de SSO) para que todas as sessões reconheçam a alteração.
O que esperar depois
Seu identificador de login passa a ser o novo email. As faturas e os avisos de cobrança continuam indo para o billing email da assinatura, se ele for separado – veja Atualizar o endereço de email de faturamento. Se o novo endereço já estiver registrado em outra conta do Dailybot, o produto bloqueia a alteração até que esse conflito seja resolvido (use um endereço diferente ou entre em contato com o suporte informando os detalhes das duas contas).