Configurações de visibilidade e privacidade dos kudos
Este artigo mostra aos org admins como os kudos públicos versus privados se comportam, como funciona a visibilidade por canal, o que o modo somente painel faz e quem vê cada camada.
Antes de começar
- Você precisa de acesso de org admin.
- Decida se o reconhecimento deve ter como padrão um canal amplo ou permanecer dentro do Dailybot para equipes regulamentadas.
Passos
- Clique em Settings na barra lateral e, em seguida, selecione Manage features.
- Defina a visibilidade padrão como Public se as publicações devem ir para o canal de chat configurado, ou Private se apenas os participantes e admins devem ver a entrada no Dailybot.
- Em Channels, inclua na allowlist os canais onde os kudos públicos podem ser publicados; remova os canais que nunca devem receber ruído de reconhecimento.
- Ative Dashboard-only (às vezes rotulado como Web only) se os kudos devem aparecer no app Dailybot e no leaderboard, mas não espelhar para o chat. Isso é útil quando os logs de chat são exportados amplamente.
- Revise Anonymous kudos: quando permitido, a publicação de chat oculta o nome do remetente, mas os org admins ainda veem a identidade do remetente nas ferramentas de moderação para investigação de abusos.
- Salve as configurações e envie um kudos de teste a partir de uma conta de membro para verificar cada combinação: canal público, privado e somente painel.
Quem vê o quê
| Modo | Membros no chat | Membros na web | Admins |
|---|---|---|---|
| Público + canal | Sim, nos canais permitidos | Sim | Sim + auditoria |
| Privado | Sem transmissão | Usuários envolvidos + admins | Sim + auditoria |
| Somente painel | Sem publicação no chat | Sim | Sim + auditoria |
| Público anônimo | Vê o texto, não o remetente no canal | Conforme as regras da sua UI | Remetente visível para moderação |
Os rótulos exatos no produto podem diferir; mapeie a sua tela para os comportamentos acima ao treinar a equipe.
O que esperar depois
Os remetentes só veem as opções que a sua política permite, então menos erros chegam ao canal errado. As revisões de conformidade podem se apoiar no histórico do painel mesmo quando o chat permanece silencioso.