Editar ou excluir kudos
Este artigo explica quem pode alterar ou remover um kudos depois de enviado, como fazer isso pelo painel web e por que as threads de chat geralmente não podem ser editadas no local.
Quem pode editar ou excluir
| Função | Editar / excluir |
|---|---|
| Remetente | Dentro da janela de tempo que sua organização configura (geralmente curta); corrige erros de digitação ou destinatário errado |
| Org admin | A qualquer momento para moderação ou conformidade com políticas |
Depois que a janela do remetente fecha, somente um admin pode alterar ou remover o registro no Dailybot; a mensagem de chat original pode continuar existindo como um objeto separado.
Passos (painel web)
- Faça login no Dailybot no navegador.
- Abra Kudos ou o item Home que lista os reconhecimentos recentes.
- Encontre o kudos que você enviou (ou, como admin, localize-o em Org > Kudos / Moderation, se disponível).
- Abra o menu na linha e escolha Edit; altere o texto, a categoria ou os metadados do anexo que a UI permitir e, em seguida, Save.
- Para removê-lo, escolha Delete e confirme; o Dailybot o retira dos feeds e das contagens de leaderboard de acordo com as regras do seu plano.
- Se Edit estiver desativado, a janela de tempo expirou. Peça a um org admin para ajustar ou excluir, ou veja não consigo editar kudos.
Limitações do chat
As mensagens do Slack, Teams, Discord e Google Chat pertencem à plataforma. O Dailybot pode atualizar o registro no painel e, às vezes, sincronizar um acompanhamento, mas geralmente não reescreve a publicação de chat original após o envio. Espere o texto corrigido canônico no app web; o chat ainda pode mostrar a primeira versão, a menos que alguém edite manualmente naquele cliente.
O que esperar depois
O painel e o leaderboard refletem o texto mais recente ou a remoção. O chat pode mostrar uma mensagem antiga, a menos que o seu workflow inclua uma etapa de limpeza manual ali.