No puedo editar ni eliminar mis kudos
Buscaste Edit o Delete en un kudos que ya enviaste y la opción no aparece. Es comportamiento esperado: Dailybot no permite a remitentes ni org admins cambiar o eliminar un registro de kudos después del envío. El kudos permanece en la aplicación web y en los recuentos del leaderboard.
Usa los pasos siguientes para erratas, destinatarios incorrectos, limpieza en el chat o desactivar kudos en la organización.
Comprobación rápida
- Web de Dailybot — No hay control de edición o eliminación tras el envío. Consulta ¿Puedo editar o eliminar kudos después de enviarlos?.
- Mensaje de chat — Slack, Teams, Discord y Google Chat pueden permitir a moderadores eliminar o editar mensajes de chat con herramientas nativas. Eso no elimina el kudos dentro de Dailybot.
- Pantalla equivocada — Los DM de notificación no son el registro de kudos. Abre Kudos o Home en el navegador para ver lo guardado.
Qué hacer en su lugar
Errata o destinatario incorrecto
Envía un kudos de seguimiento breve o un mensaje en el chat con el texto o la persona correctos. No hay deshacer para el envío original.
El mensaje sigue visible en el chat
Si la política de tu workspace lo permite, un admin del canal puede quitar o editar la publicación de chat con las herramientas de moderación de esa plataforma. Dailybot seguirá mostrando el kudos salvo que el producto cambie en el futuro.
Detener kudos futuros (org admin)
Desactiva Enable kudos en Settings → Manage features. Los kudos pasados permanecen en el historial. Detalles: Configurar kudos para tu organización.
Botones de Discord atenuados
Suele significar que la interacción caducó, no que el kudos se pueda editar después. Consulta Los comandos de barra no funcionan en Discord si los comandos fallan en general.
Eliminación por política o contenido sensible
Involucra a RR. HH. o seguridad internos según corresponda. Al contactar con soporte de Dailybot, incluye plataforma, tipo de canal, hora aproximada de envío y si el caso es una errata o contenido dañino.
Si aún necesitas ayuda de Dailybot
Reúne:
- Plataforma (Slack, Discord, Google Chat, Teams) y tipo de canal
- Hora aproximada de envío y si eres el autor
- Enlace o ID del mensaje si tu plataforma lo expone
- Por qué necesitas un cambio (errata vs. contenido sensible)
- Pasos que ya probaste de este artículo
Contacta con soporte de Dailybot desde Help o Contact en el producto o en el sitio web.